Проблема с установкой ArcGIS Pro.

Question

Добрый день! Такая проблема, установил пробную версию ArcGIS Pro и программа не запускается, точнее запускается, но не подключается к ArcGIS Online, не даёт авторизироваться. Возникает такая ошибка - Unable to establish connection to http://www.arcgis.com.Помогите, пожалуйста. Абсолютно не понимаю в чём дело.

Answer 1

Добрый день.
Проверьте, пожалуйста, вы назначили аккаунту ArcGIS Online, под которым заходите, лицензию ArcGIS Pro?
Процесс подробно описан во втором разделе инструкции:
http://esri-cis.ru/upload/products/ArcGIS%20Pro/ArcGIS_Pro_activation.pdf
Также поможет скриншот ошибки и пошаговое описание предшествовавших ей действий, чтобы мы могли понять, в чем может быть проблема.

Answer 2

,
Добрый вечер!
В общем, всё это сделал, назначил лицензию, установил ArcGIS Pro. Запускаю, и сразу возникает такая ошибка.

и антивирусник и бранмауэр, пытался заходить от имени администратора, ничего не помогает.
То есть как будто просто нет соединения с интернетом, хотя другие приложения прекрасно соединяются с интернетом. Также ставил ArcMap, такая же проблема при лицензировании в ArcGIS Administrator через интернет. Просто нет подключения.

Answer 3

Владимир, вы устанавливаете ArcGIS Pro и ArcMap дома или на работе? Описываемая вами ситуация похожа на проблему с настройками прокси, такое бывает в корпоративной сети.