русификатор

Question

Добрый день.
Возникла проблема с установкой русификатора для ArcGIS 10. Выдает сообщение  This application requires ArcGIS Desktop 10.0 Service Pack 1.
Пыталась установить Service Pack 1, но там возникает ошибка установки. Работаю с Windows 7. Что делать?

Answer 1

Скачать заново SP1, если не поможет - то хотя бы написать, что там за ошибка.

Answer 2

пробовала несколько раз, одно и то же

Answer 3

написано просто Ошибка установки и все