Привет. Могем помоч. Да градусы это не метры

. Все дело тут в проекции и системе координат шейп-файла. С большой вероятностью скажу, что твой шейп-файл с дорогами хранится в конической проекции в геодезических (географических) координатах, то есть широта и долгота (градусы). А для решения нашей задачи необходимо работать с метрами. Поэтому добавляем в вид тему с дорогами, заходим в свойства вида изменяем проекцию на Гаусса-Крюгера или UTM, далее заходим в закладку тема и преобразовываем в шейп-файл. На выходе получаем файл дорог в прямоугольных (метрических) координатах. Все, далее колбасим на нем service area.